Política de cambio

Nuestra política de cambio de productos es empleada en esta única situación:

• Pedido llega en mal estado: productos dañado o roto – se debe emplear el libro de reclamaciones para completar el formulario de solicitud de reclamo. este reclamo debe ser en un plazo máximo de 48 horas de haber recibido el pedido, de lo contrario no será aceptado el reclamo de cambio de productos.

Una vez hecho el reclamo, una persona encargada evaluará el reclamo. De proceder, nos pondremos en contacto contigo para coordinar el cambio en un plazo no mayor a 3 días hábiles.